В середине декабря Парис Баттфилд-Аддисон, автор книг по программированию на Swift, сообщил о блокировке своего аккаунта Apple. Это произошло после неудачной попытки активировать подарочный код на 500 долларов, который уже был использован ранее. Система безопасности Apple расценила это как мошеннические действия, что привело к блокировке аккаунта и потере доступа к данным, собранным за годы.
Парис приобрел подарочную карту для оплаты тарифа iCloud+ с 6 ТБ хранилища, но код не сработал. Хотя продавец заменил карту, вскоре после этого его аккаунт был заблокирован. Это лишило его доступа к облачным данным, подпискам и синхронизации между устройствами, что стало серьезной проблемой.
После обращения к службе поддержки Парис узнал, что механизм апелляции неясен, а сотрудники не могут объяснить причины блокировки. Однако позже Apple связалась с ним и разблокировала аккаунт, подтвердив, что проблема была связана с активированным кодом. Работники компании рекомендовали покупать подарочные карты только в официальных магазинах. режим блокировки
В результате инцидента Парис принял решение постепенно отказаться от продукции Apple и перейти на устройства с Android и Linux, так как не уверен, что блокировка не повторится.