С 1 сентября 2023 года вступило в силу новое положение закона «О связи», обязывающее все звонки от юридических лиц к гражданам маркироваться названием компании. Информация должна отображаться на экране телефона, однако операторы только начинают подготовку к этому нововведению. В результате, номера банков, предлагающих «выгодные предложения», массово блокируются.

По словам законодателей, данная система необходима для защиты граждан от мошенников. Постановление правительства № 1300 вносит изменения в закон и возлагает ответственность за маркировку на оператора, инициирующего звонок. При этом, если звонок идет от ИП, на экране будут отображаться лишь фамилия и инициалы.

Однако, ни в постановлении, ни в законе не прописаны санкции за неисполнение норм, что оставляет ситуацию неопределенной. Более того, до сих пор неясно, как именно будет передаваться информация о звонках между операторами. На фоне этого многие банки уже столкнулись с блокировкой своих номеров. В то же время, организациям, проводящим опросы, нововведение угрожает большими затратами, что может негативно сказаться на их деятельности.