В последнем квартале я внедрил Microsoft Copilot для 4000 сотрудников, стоимостью $30 на человека в месяц, что составляет $1,4 миллиона в год. Я назвал этот процесс «цифровой трансформацией», и совет директоров одобрил его всего за 11 минут, даже не задав вопросов о функциональности. Я утверждал, что это увеличит продуктивность в 10 раз, хотя эта цифра была условной. Когда HR спросил, как мы будем измерять этот рост, я сослался на аналитические дашборды, и вопросы прекратились. Microsoft 365 Copilot

Через три месяца выяснилось, что лишь 47 человек открывали Copilot, и только 12 использовали его более одного раза, включая меня. Я использовал его для пересказа письма, что заняло больше времени, чем чтение. Тем не менее, я представил это как «успешный пилот». Когда CFO спросил о возврате инвестиций, я показал график, который сам придумал.

Теперь мы на сайте Microsoft с заявлением о экономии 40 000 часов. Несмотря на отсутствие реального использования, CEO поделился этим в LinkedIn, и это принесло множество лайков. Я запрашиваю расширение лицензий, несмотря на то, что первые 4000 мест не были использованы. Мы планируем обязательное обучение через вебинар, и я надеюсь, что это поможет нам продвинуться вверх по карьерной лестнице. Важно показать инвесторам, что мы «инвестируем в AI», даже если на практике это не так эффективно.