Согласно расследованию The Guardian, Valve сталкивается с обвинениями в игнорировании своих правил касательно модерации пользовательских отзывов в Steam. Журналисты указывают на то, что платформы недостаточно защищают разработчиков от токсичного поведения, включая дискриминацию и преследование меньшинств. Геймдизайнер Натали Лоухед поделилась своим опытом, когда ее обращения о удалении антисемитских комментариев были отклонены модераторами с аргументацией, что они не могут проверить достоверность утверждений. Другие разработчики также жалуются на травлю, связанную с их проектами, подчеркивая, что негативные отзывы не отражают качества игр. В состоянии безвыходности многие разработчики чувствуют давление, исходящее от необходимости присутствовать на платформе, которая не обеспечивает адекватной защиты. Valve на обвинения не ответила. негативные отзывы не отражают качества игр Valve предстанет перед судом