Компания Amazon обратилась к Perplexity с требованием заблокировать возможность использования ИИ-агента браузера Comet для покупок на своем сайте. В ответ Perplexity обвинила Amazon в попытках запугивания. Comet предоставляет пользователям функцию, позволяющую находить и приобретать товары на разных платформах, в том числе и на Amazon. Amazon направила юридическое уведомление, настаивая на прекращении данной практики. Perplexity заявила, что такая позиция противоречит ценностям Amazon. Представители Perplexity подчеркнули, что упрощение процесса покупок должно привести к росту числа транзакций и удовлетворенных клиентов, что должно быть выгодно и самой Amazon. Также компания отметила, что Amazon больше интересует реклама и влияние на покупательские решения через спонсируемые предложения. В заключение, Perplexity сослалась на слова CEO Amazon Энди Джесси о желании сотрудничества с сторонними агентами, заявив, что ситуация напоминает запрет на использование личного консультанта в магазине.